Processi ed attività
I processi e le attività del tuo gruppo di lavoro più efficienti e controllate in un ambiante integrato online.
La soluzione
Applicazione online personalizzabile per disegnare, monitorare e gestire operativamente uno o più processi interconnessi.
Strumenti informatici adeguati a supporto dell'operatività aziendale in modo che sia sempre conforme alle procedure interne
in ottica di efficienza, controllo e qualità, e coerente
gestione di gruppi di lavoro eterogenei.
Il processo gestito
| Definizione processo Individua il nome e la tipologia di processo, le sue fasi e sottofasi, i suoi obiettivi. Identifica le attività critiche e gli adeguati punti di controllo. |
| Definizione requisiti, regole e dipendenze Stabilisci modalità e tempistiche di esecuzione, le informazioni chiave per chiudere ogni fase, le fasi correlate, le tempistiche di esecuzione e l'interconnessione tra processi. |
| Definizione attori Individua il responsabile di ogni azione ed i "clienti" di ogni fase di processo. |
| Pubblicazione procedure Distribuisci selettivamente procedure e percorsi operativi, regolati e guidati, per gestire le attività aziendali in modo integrato, condiviso e collaborativo. |
| Gestione attività Porta a termine le attività aziendali in modo conforme alle direttive. Organizza il tuo gruppo di lavoro e condividi le informazioni fondamentali allo svolgimento di ogni attività in modo efficiente. |
| Monitora risultati e SLA (Service Level Agreement) Tieni sotto controllo ogni processo in tempo reale in modo da rispettare i tempi, aumentare l'efficienza e valutare i livelli di servizio. |
Perché scegliere una soluzione personalizzata It manager per gestire processi ed attività
Perché ogni azienda è diversa ed It manager personalizza gli strumenti per non disperdere il patrimonio di know how aziendale.
Adattarsi ai punti di forza di ogni organizzazione, alle sue regole e politiche, porta sempre al successo.
Perché è una soluzione versatile, capace di adattarsi ai collaudati processi aziendali, che porta valore aggiunto senza imporre un modello da seguire non condiviso ed accettato.
Perché grazie alla versatilità dei permessi di accesso puoi distribuire le informazioni che vuoi alle persone che vuoi gestendo il grado di profondità di dettaglio desiderato.
Perché puoi monitorare i livelli di servizio della tua organizzazione, secondo parametri personalizzati, in ottica del loro miglioramento continuo.
Perché è una soluzione ad "impatto zero" sull'infrastruttura IT aziendale, pronta a cambiare e ad evolversi nel tempo insieme al business.
L’informatica a servizio del business e non il business a servizio dell’informatica.